GEMFOREX（ゲムフォレックス）に関するよくあるご質問をQ&A方式でまとめました。
GEMFOREXとは、「GEM GROUP NZ LIMITED」により運営されている海外FX業者です。
日本人経営陣により運営されていて日本語での情報発信が盛んな点、1〜2万円の高額な口座開設ボーナスを用意している点などが特徴に挙げられます。
「GEM GROUP NZ LIMITED」とは、2010年にニュージーランドで設立されたFX会社です。
GEMFOREXは、モーリシャス金融ライセンス（FSC/GB21026537）を取得しています。
GEMFOREXの利用は違法ではありません。
GEMFOREXの公式スマホアプリはありません。
スマホでのトレードは、MT4/MT5アプリで可能です。ただし現在、Apple Storeから新規でMT4/MT5アプリのインストールができないのでご注意ください。
GEMFOREXのカスタマーサポートは完全日本語対応です。
会員ページから問い合わせのメッセージを送信できます。原則1営業日以内に返信のメールが届きます。
GEMFOREXのカスタマーサポートの対応時間は、平日の10〜17時です。
平日の場合は24時間以内に返答があります。土日祝日の場合は翌営業日です。
GEMFOREXは、顧客資金と運用資金を分別保管しています。
GEMFOREXでは、口座開設ボーナスを利用すれば、元手0円からFXを始められます。
GEMFOREXの営業時間（取引時間）は下記の通りです。
| 期間 | 取引時間 |
|---|---|
| 冬時間（11月〜2月） | 月曜日7:10～土曜日6:50 |
| 夏時間（3月〜10月） | 月曜日6:10～土曜日5:50 |
GEMFOREXでは、円建てで取引が可能です。
また、日本円での入金にも対応しています。
GEMFOREXと取扱銘柄数は、FXとCFDが45種類、仮想通貨が29種類、合計74種類です。
| 銘柄 | 種類 |
|---|---|
| 通貨ペア | 31種類 |
| 株価指数 | 10種類 |
| エネルギー | 2種類 |
| 貴金属（メタル） | 2種類 |
| 仮想通貨 | 29種類 |
| 合計 | 74種類 |
GEMFOREXでは、2022年11月から仮想通貨（仮想通貨FX）の取引が開始されました。
GEMFOREXに関わらず、FXでは利益が出た際には基本的に確定申告が必要になります。
会員ページから年間取引報告書のダウンロードが可能です。
GEMFOREXの入金方法には、銀行送金・クレジットカード・ビットコインの3種類があります。一方、出金方法は銀行送金のみです。
GEMFOREXでは、入金と出金ともに手数料は無料です。
ただし、出金時には、決済会社への受け取り手数料や銀行へのリフティングチャージなどの隠れ手数料が発生する場合があります。
GEMFOREXの入出金の着金時間は以下の通りです。
入金の着金時間
出金の着金時間
GEMFOREXではクレジットカード入金も可能です。
VISA・MastarCard・AMEX・ダイナーズ・DISCOVERの5種類のクレジットカード（デビットカード）に対応しています。
GEMFOREXの規約違反や禁止事項に触れない限り、出金拒否はありません。
GEMFOREXには、口座開設ボーナス・入金ボーナス・入金ボーナスジャックポットなどのキャンペーンがあります。
GEMFOREXの口座開設ボーナスは、口座開設後に口座を有効化すると付与されます。
GEMFOREXの入金ボーナスは、不定期開催の抽選式で、当選した当日中に資金を入金すると付与されます。
GEMFOREXでは、ボーナス自体は出金できません。
また、GEMFOREXでは、ボーナスがある口座から1円でも出金や資金振替すると、アカウント内の全てのボーナスが消滅します。
GEMFOREXのボーナスはクッション機能付きです。
GEMFOREXでは、強制ロスカット前提のハイレバレッジトレードやキャンペーン期間中の出入金を繰り返すと、入金ボーナスの当選確率が下がる傾向があるのでご注意ください。
GEMFOREXの口座開設は、公式ホームページから最短5分で完了します。
その後、必要書類を提出すれば、最短30分〜1営業日で口座の認証化が完了します。
GEMFOREXの口座開設には、身分証明証・住所証明証・身分証明書とご自身のセルフィ画像の3点が必要です。
身分証明証には運転免許書、住所証明証には健康保険証が利用できます。
GEMFOREXの口座タイプは、オールインワン口座・ガチゼロ口座・ロースプレッド口座・レバレッジ5,000倍口座・ミラートレード専用口座の3種類です。
ボーナス対象はオールインワン口座のみなので、新規で開設する口座タイプはオールインワン口座が推奨されています。
その他にも、お財布口座やデモ口座が開設可能です。
GEMFOREXでは、法人口座も開設可能です。
GEMFOREXでは、1つのアカウント（ユーザー）で最大5つまでの複数口座を保有できます。
GEMFOREXでは、90日間以上、入金・取引・出金を行わないと、口座は凍結状態に入ります。
また、利用規約や禁止事項に該当した場合も、口座凍結のペナルティを課せられる可能性があります。
GEMFOREXでは、1月1日・4月1日・7月1日・10月1日の時点で、凍結状態の口座からは15ドルの口座維持費用が掛かります。
ただし、口座残高がない場合は、維持手数料は発生しません。
GEMFOREXでは、MT4/MT5が利用できます。
オールインワン口座の場合、口座残高200万円未満で最大レバレッジ1,000倍、200万円以上でレバレッジ500倍です。
GEMFOREXのスプレッドは、海外FX業者の中で平均的といえます。
下記は、各海外FX業者の一般的な口座タイプごとのドル円（USDJPY）の平均スプレッドです。
| 海外FX業者ああ | ドル円の平均スプレッド |
|---|---|
| AXIORY | 1.4pips |
| XMTrading | 1.6pips |
| GEMFOREX | 1.7pips |
| FBS | 2.0pips |
| Tradeview | 2.15pips |
GEMFOREXでは、DD方式が採用されています。
オールインワン口座の場合、最低入金額は100円です。
オールインワン口座の場合、最大ロットは0.01Lot、最大ロットは30Lotです。
GEMFOREXの公式サイトには「99.79%の注文が0.78秒以内に99.79%約定されています」と記載されています。
スワップポイントは日々変動するため、MT4/MT5から確認することが推奨されています。
GEMFOREXの証拠金維持率（強制ロスカット率）は、20%です。
また、証拠金維持率が50%以下になると、マージンコールが発動します。
GEMFOREXでは、追証なしのゼロカットシステムが採用されています。
GEMFOREXでは、同一口座内の両建て行為のみ許可されています。
複数口座間や他の海外FX会社間での両建ては、禁止されているのでご注意ください。
GEMFOREXでは、スキャルピングが禁止されていません。
GEMFOREXでは、自動売買（EA）が禁止されていません。